旅游航空学院“天马”志愿讲解员助力2024兰州国际马拉松赛事
万里碧云天，百里风情线。5月26日，2024兰州国际马拉松赛激情开赛，来自国内外4万余名参赛选手热情相聚黄河风情赛道，点燃夏日金城。受“兰马”赛事组委会和兰州市文旅局委托，平博app下载选送9名旅游航空学院学生志愿者，为“兰马”观光打卡专线乘客做沿途景区景点随车讲解及咨询服务工作。
为提升专业素养和服务水平，高标准、高质量做好2024“兰马”志愿讲解保障工作，比赛前夕，旅游航空学院专门邀请国家高级导游、招就办马哲主任，采用“理论+实践”的培训模式，围绕马拉松基本知识、沿线景区讲解词、赛事服务要点、志愿者工作规范、本次赛事的背景与安排等内容，对参加活动的志愿讲解员进行了全方位培训，让他们对赛事和服务内容有了更深入的了解。同时，利用周末时间，全体志愿者在带队老师的指引下认真参与实际踩线活动，熟悉情况，现场演练。依照“兰马”赛道各景点观光打卡专线的安排，比赛前三天上午九点至下午六点，志愿讲解员们随车循环开展了单程长达三小时的环线景点讲解工作。
青春靓丽、热情洋溢的身影，尽心竭力、细致周到的服务，让志愿讲解员们成为最先点燃“兰马”激情的群体，成为了“兰马”比赛中最亮丽的风景线，他们的专业的讲解服务也获得了广大乘客们的一致好评。
本次志愿活动，学生志愿者们在服务中不断学习成长，提升了讲解技能水平，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以青春活力与热情服务为“兰马”助力、为兰州添彩，他们的微笑与汗水彰显了兰现青年的时代风貌与青春担当！
